Hvem kan føle sig fast besluttet på straks at tage fat på de centrale spørgsmål, en organisation står overfor, efter at have styrtet rundt til ni møder om ni emner i løbet af én dag? De færreste, mener John P. Kotter. Hvis man ikke formår at identificere det, der er tvingende nødvendigt, lykkes man ikke med en forandringsproces.
Seks ud af seks hatte i Børsen. De skrev: ”Det er en bog der bør være på enhver leders læseliste.” (11.10.08)
 
I denne bog stiller Kotter skarpt på sansen for tvingende nødvendighed – urgency. Sansen for det tvingende nødvendige er helt central for succesfuldt at kunne gennemføre en forandring. Kotter slår ned på et af de væsentligste problemer i forandringsledelse: At selvtilfredshed og manglende sans for de sande tvingende nødvendigheder spænder ben for de rette handlinger. Og at den falske tvingende nødvendighed er en farlig fælde at falde i. Bogen indeholder en række historier med gode eksempler på både succes og fiasko med forandringsledelse og sansen for det tvingende nødvendige.